石家庄：社区应加强信息化平台建设 教育、养老、城市建设……民生问题成为代表委员关

一直以来，教育、养老、医疗等民生问题都是两会代表委员关注的焦点，今年也不例外。两天来，通过采访，记者了解到，代表委员们虽然来自不同行业，履职时间也长短不一，但他们依旧热切关注民生期盼，积极传递百姓声音。

芦海英代表

为小区内高龄独居老人安装联络设备

老龄人口比例逐年增加，养老问题已经由家庭问题演化成为社会问题。那么，如何解决呢？市人大代表芦海英提交的《关于政府主导在我市推进居家养老模式的建议》中建议，现有小区应由居委会对小区高龄独居老人建档，安装联络设备，以实现紧急联络。

“应以居委会为单位，与社会紧急救援部门形成联动机制，让居家老人享受到社会的保障。”芦海英说，同时，由居委会监管，引入社会力量参与，组成服务队伍，统一对小区内独居老人日巡；设立小区托老所。让独居老人家属可以妥善安置老人，根据不同的情况选择托管时间，并设定相应费用。

她建议，扶持社会已有的居家养老企业有序发展，可以让社区在用房、用水、用电等硬件方面拿出具体的扶持政策，降低企业成本，实现企业与社区的良性互动。

马洁委员

让家长微信群成为家校合作的桥梁

家长微信群该如何定位？如何发挥好家校合作的作用，为孩子们营造一个良好的学习成长环境？这成为市政协委员马洁今年关注的焦点。

马洁通过座谈、走访、问卷调查等方式发现，由于种种原因，本应是加强家校沟通融合的家长微信群有时候却影响了家校和谐。

“不能让家长微信群成为家长的负担群。”马洁建议，应加强家长微信群的管理，完善家校协同育人机制。马洁提出，教育行政主管部门和学校要密切跟踪、监督家校微信群、QQ群动态，有效维护家校交流空间的有序、健康与安全。

同时，她还建议要减轻教师负担，充分保障教师教育教学时间，保障教师正常开展教育教学和批改作业时间。

刘海云代表

将青年志愿者充实基层社区管理中

新冠疫情的发生，让很多基层社区工作者长期超负荷工作，不堪重负。虽然期间有很多热心市民加入到基层志愿者岗位，也缓解了基层社区人员的压力，但这只是暂时的，并不能长期解决基层管理人员比较缺乏的问题。

对此，市人大代表刘海云建议，号召青年志愿者特别是大学生志愿者充实到基层社区管理岗位中来，并成为基层社区管理的第二梯队；明确规定社区志愿者每年服务时间，作为单位评优评先的基本条件；对长期担任社区志愿者的给予一定就业优先或者公开表彰，吸引更多的志愿者加入到社区基层服务中来。

杨学红代表

安装隔音设施，减轻马路噪音

近年来，省会持续加强民生关切，不断完善民生配套设施，人们的幸福感随之增强。然而，随着社会的发展，一些新问题也出现了。“以南二环东延为例，项目竣工通车为全市经济建设再添新力，随着车流量的增大，噪音污染问题越来越严重。”市人大代表杨学红说，特别是位于南二环建华南大街至翟营南大街众美凤凰城一期、玉兰苑、海棠苑三个小区，距南二环高架桥不足百米，噪音污染危害着这些居民的身心健康。尤其是晚上大型车、重型车经过时，噪音更加明显。

杨学红建议借鉴广州、宁波、沈阳等地的经验，在铁路、高速、高架、桥梁等交通干线两侧安装隔音屏，尽快在南二环桥两侧加装隔音屏等消音设施，减少噪音对周围居民造成的危害，提升居民幸福感、获得感。

陈永军委员

构建平安小区建设，提高居民生活质量

开展平安小区建设、加快推进全市基层社会治理新模式，有效提升群众安全感，满意度，这不仅是每一个老百姓都关注的民生问题，也成为市政协委员陈永军关注的焦点。

“对老旧小区，可以采取相对成片改造的方式，进行安防水平全面提升，形成以人工智能技术人防辅助相结合的动态社区治安智慧防控势在必行。”陈永军表示，智慧平安小区建设，可以加快推进现代社区模式，着力提升群众获得感，幸福感，安全感。

他建议，石市应强化组织领导，组建工作专班，协调相关职能部门参与形成工作合力，探索今后长远工作机制，做好相关协调工作，拿出具体规范和标准避免工作被动和重复投资建设。而各市区县可按标准推进智慧平安小区建设。实现社区警务智能化采集，数据化分析，自动化提升，可视化监督。

针对智慧平安小区建设，他还建议可采取民营资本投入为主，受益居民适量出资政府购买全程服务，保险理赔托底的模式运作。即小区公共区域的安防设备采购、安装、维护等均由民营资本投入，由乡、镇（街道）村（社区）依法依规对购买服务进行招标，受益居民缴纳适量服务费，并引入保险理赔机制为小区居民提供财产保险。

李美瑄代表

让民族路步行街成为石家庄的打卡地

“民族路商业步行街运营了两三年，直到现在也没有形成自己的商业特色，更缺乏较高知名度，无法将人群有效地吸引、聚集起来，成为广大市民休闲、购物、娱乐的场所。”鉴于此，市人大代表、太和集团总裁兼太和电子城总经理李美瑄向大会提交了《加速规划繁荣民族路商业步行街的建议》。

李美瑄建议，可以用文化旅游的思维来打造民族路商业步行街，筹划更多街区主题活动，鼓励支持沿街产权单位组织，举办有特色、有形象的营销活动。同时，把民族路的商业氛围营造起来信息化养老，让它体现出应有的营销价值和商业价值，不仅成为市民休闲娱乐的地方，也成为外来游客了解石家庄的打卡地。“让消费者在街区中找到城市历史的记忆，找到时尚网红的产品，找到黑科技的体验。让市民来了以后有的逛，值得逛。”李美瑄说。

邱小捷代表

建议加强社区信息专用平台建设

“城市管理水平，很大程度体现在基层社区服务与管理上。而信息化程度高低，是检验现代城市管理的重要标尺之ー。”市人大代表邱小捷说，为了提高社区信息化水平，经过多处走访，写出了《关于加强社区信息化建设的建议》。

邱小捷认为，社区信息化建设应该在政府主导、社会力量广泛参与下，以居民需求为导向、充分运用信息技术，开发利用信息资源。

她建议，省会应该建立和完善社区信息化系统，适应政府功能下移、构建和谐社区，满足社区居民不断增长的公共服务需求，创新社区管理方式、提升社区服务水平。

“相关部门应该提高信息化社区服务与管理能力信息化养老，将社区服务与管理信息化建设提上日程。”邱小捷建议，应实现社区政务信息化、社区服务信息化、社区管理信息化，逐步过渡到社区管理智能化；加强社区信息专用平台建设，建立科学的信息服务与管理系统，设置完善的信息项目与内容。

同时，加大资金和技术力量、技术手段投入，加强管理人才培养；建立支撑信息落地的网格化服务与管理体系。特别要针对多病、独居、失能等特殊人群做重点标注，并建立帮助、救助机制，比如社区医院服务网格化联动建设、点对点互动、志愿者服务等。

社区信息化建设，是个庞大的系统工程，不能急于求成。所以，邱小捷建议在每个县（市区）选择一至两个具有较高服务与管理水平的成熟社区做试点，取得成功经验后，在全市逐步推广。

文/燕赵晚报融媒体记者 赵晓华 冯月静 崔虹