国贸康养历时半年设计研发的“智慧养老大脑”——国贸康养智慧养老综合服务平台于2023年1月1日正式上线运营。国贸康养主动探索、锐意革新、大胆试点，借力信息化、科技化手段，将智慧养老综合服务平台作为强有力载体，为企业提供专业、实用的业务指导以及现代化管理手段，不断提升为老服务的精准化、个性化、智能化水平。智慧养老综合服务平台正式上线标志着国贸康养数字化建设方面取得的重大进展。
随着中国老龄化进程的日趋加快，高龄、失能、空巢等问题日益突出，而现有的养老行业服务人员和技术难以解决以上问题，因此迫切需要突破传统养老模式桎梏，注入新的智慧化元素。国贸康养智慧养老综合服务平台以智能产品和信息平台为载体，深度融合物联网、大数据、云计算和人工智能等新一代信息技术的新兴产业形态智慧养老综合服务平台，通过技术应用，解放对人工的依赖，以数据分析辅助决策，实现各个场景互联；以数字助老为重点，发展医养结合、拓展服务需求、优化资源配置，大大提高了养老服务的精准度和人工利用率。
为挖掘客户真实需求，创新养老服务模式，国贸康养立足现有业务需求，以及未来三年内的业务规划，提出了智慧养老新主张——建设智慧养老综合服务平台。平台一期主要包含六大服务系统，包括居家养老服务系统、家庭养老系统、智能调度系统、亲情互动系统、呼叫中心系统、智能集成系统。通过六大系统的运行，串联人员、数据、站点、服务及流程，实现智慧养老服务的闭环管理。
该平台包含两大核心：以经营为核心的智慧管理智慧养老综合服务平台，和以家庭为核心的智慧服务。在智慧管理端，通过“养老地图”，清晰直观地了解现有项目的地域分布和运营情况，含老人数据分析、智能设备管理、居家服务动态监管、社区活动记录等内容，可实现数据实时上传、自动存储、动态监管，全方位保障信息安全，提高人工效能。
同时，平台通过物联网平台、老人手机端点单应用，链接三大类22种智能化设备，实现居家养老24小时无感式远程监护，守护老人居家安全。以智能化手段替代传统人工，突破传统服务场景只能在机构内的限制，拓展延伸服务场景到社区及家庭，满足老人对智能化产品及服务的需求
在智慧服务端，管理人员可通过后台数据分析，查看会员权益、家庭情况、经济来源、护理等级、消费习惯等，并基于数据分析和用户画像精准匹配个性化服务，从需求端撬动“孝心经济”“老化经济”“焦虑经济”，实现可盈利业务探索和落地。最终实现以平台为基础，以产业应用为主轴，整合社会化养老服务资源，建设养老全产业链生态体系。
据国贸康养张军杰总经理介绍，通过智慧养老综合服务平台，国贸康养公司将能够链接政府、企业、家庭和社会各行业优质资源，建设养老服务生态圈，推进养老产业链全面发展。基于智慧养老综合服务平台，国贸康养将为老年人提供康复护理、生活照料、健康管理、适老化改造、老年用品、文化娱乐、旅居养老等专业化、多元化养老服务，构建“机构、社区、居家融合发展”养老服务体系，创造健康美好的品质生活。
国贸康养
厦门国贸康养产业有限公司（简称“国贸康养”）是国贸健康科技旗下致力于打造社区居家养老，将物联网智慧养老、城市养老智慧云平台、“医养结合”作为发展重点的综合性养老服务企业。
▲金山街道养老服务照料中心
地址：福建省厦门市湖里区金山街道高林三里55号
电话：05925610859
▲鼓浪屿长者餐厅
地址：福建省厦门市思明区泉州路24号
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